ZEE5、W杯配信で加入者反発 — ハイライトまで別課金、AI編集はゴール欠落

ZEE5 が FIFA ワールドカップ 2026 のインド配信で、加入者の強い反発を浴びている。全 104 試合の配信権を握った一方、ハイライトの別課金や広告過多、AI 自動編集の質への不満が 6 月 19 日に一気に広がった。

• ZEE5 は専用パック「FIFA World Cup 2026 + All Access」（3 か月 ₹799〔約 1,400 円〕、年間 ₹1,699）を投入。通常プランや通信事業者バンドルには含まれず、既存会員も別途課金が必要な設計
• 開幕戦（6 月 11 日、メキシコ対南アフリカ）でバッファリングやログイン障害が続出。同時視聴台数を当初の 3 台から一時 1 台へ絞り反感を買い、批判を受けて撤回。事前告知の 4K 画質も提供されずフル HD どまり
• ハイライト視聴には最長 5 分の広告が挟まる上、AI 自動編集がゴール場面を落とし観客席やつなぎ映像ばかりを映すとの批判が 6 月 19 日に拡大
• クリケットの独占で低価格と無料層により規模を先に築いた JioHotstar とは対照的に、ZEE5 は権利費回収を急ぎ入り口で多重課金を求めた

編集部の視点

独占権を持っていても、別料金、長い広告、配信障害が重なれば商品の価値は権利の希少性だけでは支えられない。ZEE5 は権利費を早く回収する課金設計を選んだが、視聴体験の不備はその回収に必要な加入と継続を難しくする。スポーツ配信では権利の取得費だけでなく、安定配信と編集品質への投資までを一つの採算として扱う必要がある。